PRIVACY POLICY

SKY Housing INC. (hereinafter referred to as “the Company”) recognizes the importance of protecting customers’ personal information in the course of conducting real estate brokerage, leasing, property management, and other related business operations. The Company complies with the Act on the Protection of Personal Information (APPI) and other applicable laws and regulations, and handles personal information appropriately as follows.

1. Acquisition of Personal Information

The Company acquires customers’ personal information (including name, date of birth, address, telephone number, email address, employer, annual income, family composition, etc.) by lawful and fair means. The primary methods of acquisition are as follows:

  • Written documents such as tenancy application forms, brokerage agreements, and lease agreements.
  • Inquiry forms on the Company’s website.
  • Presentation of identity verification documents (e.g., driver’s license, passport, or military ID/CAC).

2. Purpose of Use of Personal Information

The Company uses acquired personal information within the scope of the following purposes:

  1. Execution of real estate brokerage, leasing, management, sales, and related services
  2. Tenant screening and the conclusion, performance, and management of lease agreements.
  3. Rent management, building management, and move-out settlement operations.
  4. Introduction and provision of ancillary services and products such as fire insurance, rent guarantee services, and moving services.
  5. Responding to inquiries and consultations from customers.
  6. Provision to third parties within the scope necessary to achieve the above purposes (1-5).

3. Security Control Measures for Personal Data

The Company implements necessary and appropriate measures to prevent leakage, loss, or damage of personal data and to ensure its secure management, including:

  • Organizational measures: Appointment of a personal information protection manager and establishment of internal regulations.
  • Human measures: Regular training for employees regarding personal information protection.
  • Physical and technical measures: Management of areas handling personal data, access restrictions, and installation of antivirus software.

4. Provision of Personal Data to Third Parties

The Company may provide personal data to the following third parties within the scope necessary to achieve the purposes of use:

  1. Property owners (landlords) and property management companies: for tenant screening and execution/performance of lease agreements.
  2. Rent guarantee companies and credit information agencies: for tenant screening and rent guarantee services.
  3. Non-life insurance companies and their agents: for procedures related to insurance contracts such as fire insurance.
  4. Other real estate brokerage companies: for joint brokerage operations and reporting of completed transactions.
  5. Designated distribution systems (REINS): for registration of transaction information and formation of appropriate transaction prices.
  6. Contractors, equipment maintenance companies, and cleaning companies: for repair, maintenance, and management of properties.
  7. Utility service providers (electricity, gas, water, etc.): for assistance with procedures related to moving.

5. Disclosure, Correction, Suspension of Use, etc.

If a customer requests disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, or erasure of their personal data, please contact the inquiry desk below. Upon verifying the identity of the requester, the Company will respond promptly within a reasonable scope in accordance with applicable laws and regulations.

6. Contact Information

For inquiries, complaints, or other questions regarding the handling of personal information, please contact:

  • Company Name: SKY Housing INC.
  • Address: 1F SOUTH B.L.D III, 3-292 Miyagi, Chatan-Cho, Nakagami-gun, Okinawa
  • Office Number: 098-926-0460
  • 1 Weekdays 9:00-16:30 (Closed for Lunch 12:00-13:00)

7. Revisions to This Policy

The Company may review and revise this policy as appropriate in response to amendments to laws and regulations or changes in social conditions. Any revisions will be promptly posted on the Company’s website.

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社SKY Housing（以下「当社」といいます。）は、不動産賃貸仲介・管理業務その他の事業を遂行するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関係法令を遵守し、以下の通り個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、年収、家族構成等）を取得します。主な取得方法は以下の通りです。

  • 入居申込書、媒介契約書、賃貸借契約書等の書面
  • 当社Webサイトのお問い合わせフォーム
  • 本人確認書類（運転免許証、パスポート等）の提示

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 不動産の仲介、賃貸、管理、売買、その他付帯する事業の実施。
  2. 入居審査および賃貸借契約の締結、履行、維持管理。
  3. 賃料管理、建物管理、退去精算業務の遂行。
  4. 火災保険、家賃保証、引越し業者等の付帯サービスおよび商品に関する紹介・提供。
  5. お客様からのお問い合わせ、相談への対応。
  6. 上記1〜5の目的達成に必要な範囲での、第三者への提供。

3. 個人データの安全管理措置

当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の通り必要かつ適切な措置を講じます。

  • 組織的対策：個人情報保護管理者の設置、社内規程の整備。
  • 人的対策：従業員に対する個人情報保護に関する定期的な教育。
  • 物理的・技術的対策：個人データを取り扱う区域の管理、アクセス制限、ウイルス対策ソフトの導入。

4. 個人データの第三者提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、以下の第三者に対して個人データを提供することがあります。

  1. 物件の所有者（家主）および管理業者：入居審査、賃貸借契約の締結・履行のため。
  2. 家賃保証会社および信用情報機関：入居審査および賃料等保証のため。
  3. 損害保険会社およびその代理店：火災保険等、保険契約手続きのため。
  4. 他の宅地建物取引業者：共同仲介業務の遂行および成約報告のため。
  5. 指定流通機構（レインズ）：成約情報の登録および適正な取引価格の形成のため。
  6. 施工業者・設備保守業者・清掃業者：物件の修繕、維持、管理業務の遂行のため。
  7. 電気・ガス・水道等の公共料金等供給事業者：引越しに伴う手続き支援のため。

5. 個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様がご自身の個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応いたします。

  • 入居申込書、媒介契約書、賃貸借契約書等の書面
  • 当社Webサイトのお問い合わせフォーム
  • 本人確認書類（運転免許証、パスポート等）の提示

6. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

  • 社名：株式会社 SKY Housing
  • 住所：沖縄県中頭郡北谷町宮城3-292 SOUTH B.L.D III 1F
  • 電話番号：098-926-0460
  • 受付時間：平日 9:00〜16:30（休憩 12:00〜13:00）

7. 本方針の改定

当社は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本方針を適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、速やかに当社Webサイトに掲載します。